|
Votre bilan d'octobre
Du 1er au 31 octobre 2026
Summum Auto · envoyé le dimanche 1er novembre, 8 h · exemple fictif
|
Bonjour,
Voici le bilan complet d'octobre : vos chiffres, ce qui se vend, ce qui dort sur le lot, ce que vos clients cherchent, et mes 3 observations pour novembre. |
|
Octobre en chiffres
612
conversations ↑ 17 % vs septembre |
78
clients transmis ↑ 22 % vs septembre |
|
31
essais routiers demandés ↑ 6 vs septembre |
≈ 41 h
de travail épargnées pour votre équipe |
|
3 s
temps de réponse moyen |
43 %
des messages reçus hors des heures d’ouverture |
100 %
des messages ont reçu une réponse |
|
|
De la conversation à l'essai routier Sur 20 personnes qui m'écrivent, environ 1 demande un essai routier
|
| 78 clients transmis · 12,7 % |
|
| 31 essais routiers · 39,7 % |
| |
|
Conversations par semaine Du 1er au 4 : seulement 4 jours
64
| 134
| 141
| 148
| 125
| | 1–4 | 5–11 | 12–18 | 19–25 | 26–31 |
|
|
Heures de pointe Le dimanche soir, Summum Auto est fermé : c'est moi qui réponds
| Matin 9 h–12 h |
|
13 % | | Midi 12 h–14 h |
|
12 % | | Après-midi 14 h–17 h |
|
15 % | | Fin de journée 17 h–19 h |
|
14 % | | Soirée 19 h–22 h |
|
34 % | | Nuit 22 h–9 h |
|
12 % |
|
|
Octobre vs septembre
| Sept. | Oct. | | | Conversations | 523 | 612 | ↑ 17 % | | Clients transmis | 64 | 78 | ↑ 22 % | | Essais routiers | 25 | 31 | ↑ 6 | | Hors des heures d'ouverture | 40 % | 43 % | ↑ 3 pts |
|
|
🔥 Vos véhicules chauds Les plus demandés et les plus cliqués du mois
| 1 |
Mercedes-Benz C 300 2018 |
41 demandes · 19 « intéressés » · ↑ 28 % | | 2 |
Kia Sorento EX 2019 |
33 · 12 « intéressés » | | 3 |
Volvo S90 Inscription 2017 |
27 · 11 « intéressés » | | 4 |
Honda CR-V EX 2017 |
22 · 8 « intéressés » | | 5 |
Ram 1500 Outdoorsman 2014 |
18 · 6 « intéressés » |
|
Ils partent vite : les VUS compacts sous 15 000 $ restent en moyenne 12 jours sur votre lot. Vos véhicules de plus de 18 000 $ : 47 jours. |
|
🧊 Vos véhicules froids Sur le lot depuis plus de 60 jours, et presque personne ne m'en parle
| 1 |
Pontiac Trans Am 1979 2500 2023 |
81 jours · 0 demande | | 2 |
Mini Cooper manuelle sDrive30i 2023 |
74 jours · 2 demandes | | 3 |
Genesis Coupe 2022 |
68 jours · 1 demande · 7 « trop cher » |
|
|
Ce que je vous suggère pour chacun
✦Pontiac Trans Am 1979 : personne ne la cherche sur votre site. Elle vise les collectionneurs : une pub Facebook ciblée « voitures de collection » la ferait voir aux bonnes personnes. ✦Mini Cooper manuelle : 2 demandes, un essai routier grâce au coup de pouce. Ça vaudrait la peine de le garder en vedette encore 2 semaines avant de toucher au prix. ✦Genesis Coupe : 7 clients l'ont trouvée trop chère ce mois-ci. Une baisse de 500 à 800 $ la rapprocherait du marché. |
|
⭐ Coup de pouce Les véhicules mis en vedette, proposés seulement quand ils correspondent
| 1 |
Proposés à des clients intéressés par ce type de véhicule |
34 fois | | 2 |
Clients intéressés |
7 | | 3 |
Essais routiers demandés |
2 |
|
|
💬 Ce que vos clients trouvent trop cher
| 1 |
Genesis Coupe 2022 |
7 clients | | 2 |
Lincoln MKC 2015 |
5 clients | | 3 |
Hyundai Genesis Coupe GT 2016 |
3 clients |
|
|
Le budget de vos clients Votre cœur de marché : 10 000 à 15 000 $
| Moins de 10 000 $ |
|
22 % | | 10 000 à 15 000 $ |
|
43 % | | 15 000 à 25 000 $ |
|
24 % | | Plus de 25 000 $ |
|
11 % |
|
Je relis votre inventaire plusieurs fois par jour : je sais depuis combien de temps chaque véhicule est sur le lot, et lesquels partent vite. |
|
Ce que vos clients cherchent, mais que vous n'avez pas Une piste pour vos prochains achats à l'encan
| 1 |
VUS hybride sous 20 000 $ |
14 demandes · 0 en inventaire | | 2 |
Toyota RAV4 |
11 demandes · 0 en inventaire | | 3 |
Fourgonnette 7 places |
8 demandes · 0 en inventaire |
|
|
Les échanges qui s'en viennent 23 clients ont un véhicule à échanger : c'est votre futur inventaire
| 1 |
Honda Civic |
6 | | 2 |
Toyota RAV4 |
4 | | 3 |
Hyundai Elantra |
3 | | 4 |
Autres modèles |
10 |
|
|
Le financement de vos clients
| Bon crédit |
|
46 % | | Crédit à rebâtir |
|
31 % | | Nouveaux arrivants |
|
15 % | | Comptant |
|
8 % |
|
18 clients ont demandé qu’on leur présente la garantie prolongée, soit 23 % des clients transmis. Leur intérêt est noté dans chaque courriel. |
|
Par type de véhicule Les VUS sont en hausse de 30 % depuis septembre
| VUS |
|
48 % | | Berlines |
|
22 % | | Pick-ups |
|
18 % | | Sport et luxe |
|
9 % | | Autres |
|
3 % |
|
|
Langues
| Français |
|
52 % | | Anglais |
|
24 % | | Arabe |
|
9 % | | Espagnol |
|
8 % | | Autres |
|
7 % |
|
|
16 questions où j'ai dû prendre les coordonnées Répondez-y une fois, et je saurai quoi dire la prochaine fois
✦Les pneus d'hiver sont-ils inclus ? (9 fois) ✦Livrez-vous en Ontario ? (4 fois) ✦Acceptez-vous les véhicules accidentés en échange ? (3 fois) |
|
Mes 3 observations pour novembre
✦Le dimanche soir, vos 14 VUS à traction intégrale sous 15 000 $ mériteraient d'être en avant : c'est votre moment le plus chargé, et c'est ce qu'on me demande le plus. ✦La Genesis Coupe et la Trans Am pourraient profiter d'un coup de pouce : ce sont vos deux véhicules les plus lents, et j'ai noté pourquoi. ✦À l'encan, des VUS hybrides sous 20 000 $ pourraient valoir la peine : 14 clients les ont demandés ce mois-ci, et vous n'en avez aucun. |
En résumé ✦
En octobre, j’ai répondu à 612 conversations, dont 263 en dehors de vos heures d’ouverture. Ça représente environ 41 heures de travail que votre équipe a pu consacrer à la vente. |
|
— Page Vide IA ✦ votre vendeuse
Ce rapport présente des totaux et des tendances. Aucune conversation privée n'y est reproduite.
Page Vide · Montréal
|
